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Comunicación Efectiva
💼 Soft Skill Todos los niveles
4.9 (342)

Comunicación Efectiva

Mejora tu comunicación profesional: presentaciones, emails, reuniones y negociación.

👤 Patricia Russo ⏱️ 3 semanas • 12 clases 👥 +450 estudiantes 💼 Certificado profesional

🎯 ¿Para quién es?

✅ Profesionales que trabajan en equipo

✅ Líderes y managers

✅ Emprendedores y freelancers

✅ Personas en atención al cliente

✅ Quienes buscan mejorar relaciones laborales

✅ Estudiantes próximos a trabajar

Programa

01

Fundamentos de Comunicación

Semana 1 • 4 clases

✓ Principios de la comunicación efectiva

✓ Escucha activa y empática

✓ Lenguaje verbal y no verbal

✓ Barreras de la comunicación

✓ Comunicación asertiva vs agresiva

✓ Inteligencia emocional aplicada

📦 Práctica: Análisis de tu estilo comunicativo

02

Comunicación Escrita Profesional

Semana 1 • 4 clases

✓ Estructura de emails profesionales

✓ Asuntos efectivos y llamados a la acción

✓ Tono y formalidad según contexto

✓ Reportes y documentos ejecutivos

✓ Mensajería instantánea profesional (Slack, Teams)

✓ Evitar malentendidos en texto

📦 Entregable: Portfolio de emails tipo

03

Presentaciones de Alto Impacto

Semana 2 • 4 clases

✓ Estructura narrativa (apertura, desarrollo, cierre)

✓ Storytelling aplicado a negocios

✓ Diseño de slides efectivos

✓ Manejo del lenguaje corporal

✓ Control de nervios y ansiedad

✓ Técnicas para captar atención

✓ Q&A: Manejo de preguntas difíciles

📦 Práctica: Presentación de 5 minutos grabada

04

Reuniones Efectivas

Semana 2 • 4 clases

✓ Preparación y agenda efectiva

✓ Facilitación de reuniones productivas

✓ Manejo de conflictos en reuniones

✓ Toma de decisiones grupales

✓ Reuniones virtuales efectivas (Zoom, Meet)

✓ Actas y seguimiento de acuerdos

📦 Entregable: Template de agenda y acta

05

Negociación y Persuasión

Semana 3 • 4 clases

✓ Principios de negociación win-win

✓ Técnicas de persuasión ética

✓ Argumentación lógica y emocional

✓ Manejo de objeciones

✓ BATNA y ZOPA en negociaciones

✓ Cierre de acuerdos

📦 Roleplay: Negociación salarial simulada

06

Comunicación en Equipos

Semana 3 • 4 clases

✓ Feedback constructivo

✓ Conversaciones difíciles

✓ Comunicación intercultural

✓ Liderazgo comunicacional

✓ Colaboración remota efectiva

✓ Resolución de conflictos

📦 Entregable: Plan de comunicación de equipo

07

🎬 Proyecto Final Integrador

Semana 3 • Evaluación

Presentación profesional de 10 minutos sobre:

✓ Propuesta de valor personal o proyecto

✓ Aplicación de storytelling

✓ Slides profesionales

✓ Manejo de Q&A

✓ Feedback grupal constructivo

🏆 Certificado al completar con éxito

Instructora

PR

Patricia Russo

Coach de Comunicación • +12 años exp.

Licenciada en Comunicación Social y certificada en PNL (Programación Neurolingüística). Ha capacitado a más de 2.000 profesionales en empresas como Google, Microsoft y Mercado Libre. Especialista en oratoria, liderazgo comunicacional y desarrollo de soft skills. Speaker en TEDx y autora del libro "Comunica y Lidera".

💡 Lo que aprenderás

Habilidades Prácticas

  • ✓ Presentar con confianza
  • ✓ Escribir emails impactantes
  • ✓ Negociar efectivamente
  • ✓ Facilitar reuniones productivas

Resultados Esperados

  • ✓ Mayor influencia profesional
  • ✓ Mejores relaciones laborales
  • ✓ Confianza al hablar en público
  • ✓ Liderazgo comunicacional

📊 Metodología

🎥

Clases en Vivo

4 sesiones semanales con práctica inmediata

🎭

Roleplays

Simulaciones de casos reales profesionales

📝

Feedback

Retroalimentación personalizada continua

$55.000
Prácticas en vivo • Certificado incluido
12 clases prácticas en vivo
Roleplays y simulaciones
Feedback personalizado
Material descargable
Grabaciones de las clases
Comunidad de aprendizaje

⏰ Inicio: Lunes 2 Dic

⏱️ Lun-Mié-Vie • 18:30-20:00 hs